Hvor meget koster det i virkeligheden at ansætte en ny medarbejder? Det er det, jeg vil afdække for dig i dette indlæg.

Omkostningerne afhænger naturligvis af stillingen, virksomheden, branchen og mange andre faktorer, men forskerne har faktisk gjort et meget godt stykke arbejde med at regne det ud for os.

Lad os komme i gang!

Men før vi kaster os hovedkulds ud i den lave ende af bassinet (eller brækker rygsøjlen på det frosne vand... 😂), skal vi have styr på nogle detaljer.

Omkostninger i forbindelse med ansættelse.

Nogle tænker måske kun på ansættelsesomkostningerne. Det er rimeligt. Men vi ønsker at vurdere de samlede omkostninger ved at ansætte en ny medarbejder. Den opdeling, som mange forskere har brugt, er:
‍

• 🔎 Søgningsomkostninger (læs: rekrutteringsomkostninger): Omkostningerne i forbindelse med stillingsopslag, sourcing, screening, interwieving og alt andet, der er forbundet med at besætte stillingen.
  ‍
• 👟 Tilpasningsomkostninger (læs: onboarding- og uddannelsesomkostninger): Omkostningerne i forbindelse med en ny medarbejder, der gennemgår onboarding, formel uddannelse og den indledende lave produktivitet i de første måneder.
  ‍
• 💁 Udgifter til afbrydelser (læs: udgifter til ad hoc-vejledning): Omkostningerne i forbindelse med at en medarbejder afbryder sine kolleger for at få ad hoc-undervisning, vejledning og den nødvendige støtte.

Grunden til, at vi ikke ønsker at glemme tilpasningsomkostningerne (onboarding og uddannelse) og afbrydelsesomkostningerne (ad hoc-vejledning), er, at rekrutteringsomkostningerne kun udgør 21 % af de samlede omkostninger ved en nyansat. 😯

Den største grund til, at onboarding og uddannelse er så dyrt, er, at det omfatter den indledende lave produktivitet hos medarbejderne.

Ad hoc-vejledning og -support udgør 26 % af de samlede omkostninger, fordi den gennemsnitlige medarbejder "afbryder" produktiviteten i 96 timer i virksomheder med færre end 50 ansatte og 112 timer i virksomheder med over 50 ansatte.

Selv om det lyder chokerende højt, er det faktisk på niveau med tidligere videnskabelig forskning på området. Barron et al. (1997) fandt ud af, at hver nyansat afbryder i 87,5 timer som led i deres indlæringsproces.

Nu, hvor dette er klart. Lad os gå videre til de samlede omkostninger.

Nyansættelser kan nemt koste 40.000 dollars.

Omkostningerne ved at ansætte en ny medarbejder afhænger især af stillingen.

Som du kan se af nedenstående diagram, koster det 22 ugers løn at ansætte IT-specialister, mens en butiksassistent eller mekaniker koster 10 ugers løn.

22 uger svarer til lidt over 5 måneder.

Så hvis medarbejderens månedsløn er godt og vel 8.000 dollars, er de samlede ansættelsesomkostninger lidt over 40.000 dollars.

Artiklen blev offentliggjort i 2018, og mange af dataene er ældre. Men konkurrencen om dygtige medarbejdere er kun blevet hårdere, og jeg vil hævde, at omkostningerne er mindst på samme niveau, hvis ikke højere, i dag.

Det er et godt argument for at arbejde proaktivt med fastholdelse.

Personaleomkostninger som en procentdel af medarbejderomsætning.

Du kan lave meget store regneark med avancerede beregninger af tabt produktivitet, tabt viden, tid indtil stillingen er besat og omkostninger ved ledige stillinger.

Men jeg tror ikke, at du nødvendigvis behøver at gøre det.

Den nemmeste måde at estimere omkostningerne ved medarbejderne på medarbejderomsætning er at analysere, hvor mange medarbejdere du rent faktisk mister på årsbasis, og beregne, hvor meget det koster at genbesætte disse stillinger.

Forestil dig, at vi er en virksomhed på 100 personer med en ret normal medarbejderomsætning sats på 25 % om året. Vi mister 25 medarbejdere hvert år.

Hver medarbejder har en omkostning, som vi allerede ved er 5 måneders løn i vidensintensive stillinger og 2-3 måneder i "lettere" stillinger.

Så hvis gennemsnitslønnen er 6.000 dollars, er den gennemsnitlige løn pr. ansat medarbejderomsætning 30.000 dollars.

Vi mistede 25 medarbejdere, så omkostningerne på medarbejderomsætning er på 750.000 dollars om året!

Man kan ikke have 0 % medarbejderomsætning - i hvert fald ikke på en bæredygtig måde. Men virksomhederne bør stræbe efter og investere i at reducere antallet af ansatte på medarbejderomsætning.

Hvordan kan du reducere omkostningerne til medarbejdere medarbejderomsætning ?

Undersøgelser fra Gallup har set på data fra 52 brancher og +2 millioner medarbejdere for at forstå, hvordan medarbejderengagement påvirker medarbejderfastholdelse.

Teams eller enheder, der ligger i den øverste kvartil (25 %) af engagementet, har:

• 65 % færre ansatte medarbejderomsætning
• 37 % mindre fravær
• 22 % højere overskud
• 10 % højere kundetilfredshed

Sammenlignet med hold og enheder i den nederste kvartil.

Det er de resultater, vi alle ønsker. Har jeg ret?

Øget medarbejderengagement er helt klart en af de vigtigste (hvis ikke den vigtigste) faktor for at sikre, at du beholder flere medarbejdere.

De reelle omkostninger ved en medarbejder.

Du kan beregne de reelle omkostninger ved en medarbejder på mange forskellige måder.

Hvad forsøger du at opnå? Hvis målet er at skabe en business case for at investere i dine medarbejderes trivsel og engagement, så burde den model, der foreslås i dette blogindlæg, være tilstrækkelig.

Hvis du laver en budgettering, skal du indregne andre aspekter som kontoromkostninger, udstyr, frokost, opkvalificering osv. Det er et emne til en anden gang.

Vil du have hjælp til at argumentere for din sag?

Hvis du vil have hjælp til at få din CFO til at overbevise din CFO, så book en demo med mig, og jeg vil meget gerne hjælpe dig med alle vores værktøjer og ROI-beregnere.

‍